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Apporter la puissance d'OpenOffice sur Mac depuis 2003
 
 

J'ai un problème. Comment puis-je trouver une réponse ?

Problèmes de téléchargement ou d'installation ? Essayer ces étapes

La consultation de notre site est gratuite, et la manière plus la plus rapide pour résoudre un problème est de saisir (en anglais) une courte description du problème auquel vous êtes confrontés dans le dialogue de recherche en haut de cette page puis de cliquer sur le bouton latéral Rechercher. Si l'un de nos utilisateurs a rencontré le même problème, la recherche sur notre site devrait vous apporter une réponse immédiate.

Si vous ne pouvez obtenir de réponse ainsi, la manière la plus rapide de résoudre votre problème est de saisir OpenOffice et une description succinte (en français ou en anglais) dans le dialogue de recherche Google (ou de votre moteur de recherche favori). Comme NeoOffice est basé sur la suite OpenOffice, une recherche dans OpenOffice devrait pouvoir vous apporter une réponse immédiate.

Les utilisateurs de Mac App Store : nous vous recommandons de lire la liste des modifications dans NeoOffice Mac App Store.

J'ai trouvé un bogue dans NeoOffice. Quand sera-t-il réparé ?

Comme la stabilité du programme est l'un de nos buts les plus importants, we will attempt to fix any critical crashing and hanging bugs even if they are caused by NeoOffice's underlying OpenOffice code. Apple automatically collects information when the Mac App Store version of NeoOffice crashes. We investigate these error messages and fix each bug as soon as possible. Every month or so, we release updates with our latest fixes for both the Mac App Store version of NeoOffice and NeoOffice Classic Edition.

Les paiements très limités nous permettent seulement de couvrir les frais d'un seul ingénieur ; ce qui limite le projet actuel de NeoOffice à maintenir une version stable de OpenOffice ournant sous Mac. À cause de ces limites, la résolution de bogues propres à OpenOffice n'est pas à notre portée.

Comment être averti de la disponibilité de nouvelle version ?

Suivez-nous sur Twitter @NeoOffice ou sur Facebook à NeoOffice.org.